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장애인 민원 응대 시 정당한 편의제공 매뉴얼​

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작성자 서울센터 작성일15-12-16 10:17 조회4,335회

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서울특별시장애인인권센터에서 발간한 (행정절차 서비스 제공자용) 장애인 민원 응대 시 정당한 편의제공 매뉴얼입니다.

 

많은 참고 바랍니다.

 

 

첨부 1. 장애인 민원 응대 시 정당한 편의제공 매뉴얼​(PDF)

       2. 장애인 민원 응대 시 정당한 편의제공 매뉴얼​(한글)